Overview 概述 优势 特点 资源 联系我们 概述 NetCare是一个统一的客户网络管理平台,提供端到端、实时主动的网络管理和故障排除。通过将关键网络和管理功能纳入NetCare,您可以降低运营成本,更好地分配内部IT资源,并专注于核心业务。
优势 24/7管理 对网络性能和运营进行全面的端到端实时管理
主动的故障检测和网络优化 主动的实时故障排除;NetCare团队分析网络性能并建议如何优化服务的正常运行时间
单一联系点 所有网络管理、故障排除和支持的单一POC
月度报告 生成深入的网络报告供客户分析
特点 网护的特点 可靠的网络分析和优化 较低的运营费用,透明的支持 灵活的解决方案选择 可靠的网络分析和优化 可靠的网络分析和优化 – NetCare团队的唯一职能是积极主动地管理和优化我们客户的网络,同时让他们充分了解网络状态
– NetCare减少了您的故障管理和处理时间,确保您的网络以最佳水平运行,并让您专注于提供更好的服务
较低的运营费用,透明的支持 较低的运营费用,透明的支持 – NetCare为您的IT团队和其他员工减轻网络负担,使他们能够专注于核心业务
– 网络管理和维护功能在 “幕后 “主动发生,提高了网络的可用性,使你能够更好地分配内部资源
灵活的解决方案选择 灵活的解决方案 – 提供两种服务级别套餐,满足您特定的支持需求水平
– 设备选项可供选择:让NetCare为您拥有的客户端设备(CPE)提供物流服务,或从CT租赁CPE设备,并由NetCare团队进行管理
使用案例 以全球专业知识服务于关键垂直行业的行业解决方案 中国电信美洲公司的网络和连接解决方案针对关键行业的独特需求而设计,在竞争中领先一步。
阅读更多 常见问题 如何保证你们的人员能够为我们的网络排除故障? 中国电信美洲公司为您的广域网提供24/7的端到端运营管理服务。
将我公司的广域网委托给CTA的NetCare服务,不会给我们增加大量开支吗? 我们的NetCare解决方案旨在以较低的成本支持和加强组织的IT部门的网络管理和维护能力,提高终端用户的可用性,使组织能够更好地分配内部资源。
我的机构是否会被限制于使用中国电信美洲公司的设备? 中国电信美洲公司提供设备租赁方案。 我们可以为您拥有的CPE管理维护和保修服务,或者您可以选择向我们租赁CPE设备,由我们的NetCare团队管理。
如果我们选择NetCare,我们的IT人员是否会失去对网络运行的可视性? 我们的NetCare解决方案使IT专业人员能够在我们管理网络资源的同时,将其内部资源分配给其他优先事项。 客户保持对网络运行和设备状态的完全可视性。
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