淘宝三心的意思是淘宝卖家或者是买家的账号达到了三颗心的信誉等级。但看交易单数的话，如果是买家是需要至少有11单，并累计积分达到了11分及以上；如果是买家是需要至少有41单，并且都得到好评，累计积分达到了41分及以上。

淘宝平台的信誉等级，如果是卖家是根据在平台的交易之后对方所给出的评价累积积分来得到的，评价一共分为三种，有‘’好评‘’、‘’中评‘’、‘’差评‘’，好评加一分，中评不加分，差评减一分。

淘宝买家的信誉级别的积分是根据交易行为、评价行为、账户信息来积分的。一般只要买家成交订单一次且无退换，那么就可以积1分;在交易完成后，给予真实手动评价(无广告嫌疑、无恶意差评)，都是可以积1分的;并且账号无违规、填写认证信息、完成绑定等，都是可以积分的。

淘宝平台的信誉等级，如果是买家的账号一共有15个等级，心级五个等级、钻级五个等级、皇冠级五个等级。淘宝卖家的账号一共有20个等级，‘’心、钻、蓝冠、皇冠‘’分别五个等级。每个等级所对应的积分也是各不相同的。一般心级是比较初始的等级，只要注册账号之后，有过一次交易或者是有过活跃度基本都能够得到一心级。

在淘宝平台的心级有一心级、二心级、三心级、四心级、五心级，而每个不同的心级所需要的好评积分也是各不相同的。淘宝卖家一心级4-10分、二心级11分-40分、三心级41分-90分、四心级91分-150分、五心级151分-250分。淘宝买家一心级1-3分、二心级4分-10分、三心级11分-20分、四心级21分-50分、五心级51分-90分。